los 10 secretos del agente inmobiliario que vendió 931 viviendas en un año

jared jones en una foto de las vegas weekely

nombre: jared jones. empresa: horizon realty group. edad: 32 años. éstas son las coordenadas del agente inmobiliario de las vegas que consiguió vender 931 viviendas el pasado año. uno de sus secretos, aprovechar el negocio que se está generando alrededor de los pisos de bancos

¿cuántas viviendas piensa que puede vender un agente inmobiliario en un año? ¿10? ¿dos docenas en un buen año? ni lo uno ni lo otro. un agente inmobiliario americano suele hacer alrededor de 7 operaciones (independientemente de si representa al comprador o al vendedor) a lo largo del año. por esto, intermediar en la venta de 1.268 viviendas en kansas city -como hizo mike phillips, quien capitanea el ranking de profesionales inmobiliarios con más ventas del año- o las 931 de jared jones son casos de estudio interesantes

jones ha aparecido en varios medios norteamericanos ofreciendo algunas claves de sus cifras:

1) la primera clave es obvia: tener ayuda. sólo con dividir las 931 operaciones entre los días hábiles del año nos acerca a una cifra de 4 operaciones al día, con lo que si jones no tuviera ayuda se pasaría el día en las firmas de las operaciones

2) ¿cuánta ayuda? jones es el jefe de horizon realty group y tiene un personal a su cargo de entre 20 y 30 personas que le ayudan a todo (desde sacar fotos de las casas a elaborar informes de cada vivienda que jones visita)

3) aprovechar la oportunidad. jones trabaja en las vegas un mercado inmobiliario absolutamente marcado por los embargos y los desplomes de precio. por ello, se dedicó al negocio que surge alrededor de las viviendas de bancos (antes y después del embargo)

4) hacerte un especialista en lo tuyo: en las vegas, el 78% de las ventas tienen como protagonista viviendas que se encuentran en algún estado de embargo y jones supera incluso ese porcentaje, ya que según explica, el 98% de sus operaciones las hace sobre viviendas que tarde o temprano podrían pasar a manos de los bancos. es decir, jones se ha especializado en este campo y también lo han hecho los mejores vendedores de eeuu, ya que las mejores posiciones en ventas del ranking trabajan en mercados hundidos

5) el negocio no sólo está en los bancos: hay negocio en el pre y post embargo, es decir, para especializarse en viviendas que atraviesan por problemas de pago no sólo hay que acudir al mostrador de los bancos que ya tienen esas viviendas. los meses anteriores a que una vivienda sea embargada también son importantes. el propietario necesita asesoramiento y ayuda. un buen asesoramiento, una buena negociación con el banco pueden traer también una operación, además de una ayuda a una persona con problemas que se pueden evitar

6) jones es la cara de la empresa y siempre está presente en los momentos en los que su intervención es necesaria según su cliente

7) el agente inmobiliario más prolífico de las vegas reconoce estar siempre en contacto con el equipo y los clientes, desde las 7:30 de la mañana, hasta bien pasado el fin de la jornada laboral. de hecho, señala que no hay que esconderse y dejar que los clientes llamen a tu móvil siempre que te necesiten

8) tener una buena cartera de compradores. en eeuu también hay problemas con la concesión de hipotecas y el negocio fluye bien en las personas que compran la vivienda sin necesidad de hipoteca. en españa puede parecer que esto es una utopía, pero muchas transacciones inmobiliarias se hacen sin hipoteca por inversores que disponen de ese dinero. no son una ong y saben que tienen la sarten por el mango, por lo que suelen ser agresivos en precios, pero compran

9) intentar cerrar operaciones en bloque: los inversores están deseando encontrar personas que les lleven a oportunidades inmobiliarias y no una, sino varias. jones señala que tiene un flujo de operaciones alto por los inversores que buscan comprar más de una vivienda, que incluso acuden a subastas y que están aprovechando el momento para invertir con vistas a alquilar posteriormente las casas

10) venderse bien ante el cliente pero con motivos: no “vale” venderse y que después haya cartón si el cliente rasca. jones señala que hay que estar formado tanto si uno está especializado en la transmisión de viviendas en apuros como en la búsqueda de viviendas habituales, y dicha formación debe ser destacada ante el cliente. si te dedicas a viviendas en apuros, el vendedor está deseando encontrar un agente que comprenda y se sepa manejar en su situación. es decir, el que tiene un problema de embargo quiere un agente que sepa y conozca el proceso del embargo (los plazos, los descuentos, las posibilidades de negociación con el banco...). lo de conocer los precios y la zona se da por supuesto que ya lo conoces, pero todo lo demás es tu valor añadido

¿Cual es la comisión adecuada para un comercial?

¿Cual es la comisión adecuada para un comercial?

La comisión adecuada que tiene que percibir un comercial es algo que esta fuera de norma, depende del sector, del producto, de la proporción fijo/variable, del volumen de facturación y de un dato mas que importante: el ratio facturación/unidades.

Sin embargo, podemos intentar generalizar marcando particularidades a titulo de ejemplo y de este modo nos podemos hacer una composición de lugar. También hablaremos de las diversas modalidades de comisionar, directa, escalada, de objetivos y proporcional.

Podemos aventurar que la proporción fijo-comisión puede esta entre un 50% al 80% en el fijo y en consecuencia entre un 50% al 20% el variable, esto dependerá de las particularidades que no podemos definir. Sin embargo lo mas habitual es un 60-70% fijo y un 40-30% el variable.

Normalmente, las empresas, cuando nos hablan de salarios, hablan con las cifras de variables conseguidas en su plenitud y esto es importante a la hora de negociar un salario, sobre todo para no llevarnos desagradables sorpresas.

La comisión directa, es aquella que se establece como un porcentaje fijo dependiendo del volumen de facturación y suele ser mas alta en aquellos productos de alto valor añadido, baja rotación y mas difíciles de vender y en consecuencia mas baja en los productos de margen controlado, alta rotación y mas fáciles de vender. Por ejemplo, un comercial de cuberterías de lujo para regalo en las primeras comuniones (baja rotación, una vez en la vida, difícil de vender, mucha competencia en regalos y alto valor añadido) necesita una gran comisión que le permita compensar que va a estar un año sin vender nada, sin embargo, un comercial de pañuelos de papel, tendrá menos proporción de comisión, (producto que se consume a diario, bajo importe y fácil de vender). ¿Cual es la comisión adecuada? Dependerá de muchos factores. En suministros industriales es normal una comisión inferior al 1%, en construcción un 2 o un 3% es habitual, un 5% en papelería etc.

Ojo, una comisión demasiado alta, puede hacernos pensar que el producto es difícilmente vendible, la venta “agresiva” (enciclopedias, maquinas de agua, filtros de no-se-que) tienen comisiones brutales. En general, una comisión mayor del 6-8% me sonaría extraña. ¿por que? Si hacéis una sencilla cuenta pensando en un 40% del salario total variable y me dan un 8%, para ganar 1500 euros mensuales debería vender.... 150.000 euros. Para que el empresario gane digamos un 30% y calculando gastos, roturas, obsolescencias etc, contamos con un 20% de gastos generales que no es nada descabellado, mas el sueldo fijo del comercial (el 60% restante).... el coste del producto puesto en casa del cliente no debería ser para la empresa vendedora mayor de 30.000 es decir, el precio del producto se multiplica por 5 y veo difícil vender algo por 5 euros cuando en el mercado por otras vías se consigue a 1 euro.

La comisión escalada es parecida a la directa, salvo que el porcentaje de la comisión aumenta inversamente proporcional al descuento que le hagamos al cliente. Es decir, cuanto mas caro vendemos mas comisión ganamos. La idea es sencilla, la empresa dice.. el producto X tiene que venderse a 10 euros y tienes 1% de comisión, si lo vendes a 12, tienes 1% mas el 50% de lo que supere los 10 euros. Otra forma es marcar un descuento: (de un 10 a un 30% de descuento tienes un 3% de comisión, de un 31 a un 40% de comisión un 2% y así sucesivamente). Este sistema es clásico de empresas de productos a profesionales de alta rotación Hierro, Tornillos, herramientas, material de construcción

Comisión por objetivos, es una comisión que a veces nada tiene que ver con la venta, mas que comisiones son incentivos, cantidades fijas o variables por abrir clientes nuevos, por abrir zonas nuevas, por introducir productos a clientes que no los compraban antes. No es habitual encontrarse este sistema en estado puro, suele ser un complemento a la comisión directa o escalada, pero aun se encuentra sobre todo en productos que cambian técnicamente mucho o tienen un ciclo de vida corto, por ejemplo, aditivos para la construcción, aceites industriales o flotas de vehículos

La comisión proporcional, a mi juicio, es la mejor tanto para la empresa como para el comercial, la usan las empresas que no desean que sus comerciales den “pelotazos” o sean inconstantes en el trabajo. Funciona de un modo peculiar. Imaginemos que el comercial tiene un salario de 100 euros anuales con un variable del 40%. Su comisión total al final del año debería ser de 40 euros cumpliendo objetivos. La comisión sera el porcentaje exacto que aplicado al objetivo nos resulte los 40 euros de comisión Dicho así, parece una comisión directa, que lo es, pero tiene ventajas, si se supera el presupuesto, el comercial sigue cobrando mas comisión de la esperada, pero si el comercial tiene algún problema y le bajan las ventas, estas se reflejan en los objetivos del siguiente año. Si se estima que la ventas del siguiente año van a bajar por problemas conocidos (perdida de representadas, perdida de clientes, cambios en el mercado), el calculo sera el mismo que el año anterior solo que el importe de la comisión se mantendrá por que subirá el porcentaje. Evidentemente si conseguimos uno o varios grandes clientes nuevos el importe de la comisión se mantendrá por que la proporción nos bajara. Se consigue un salario estable en el tiempo, ajeno a los problemas puntuales de mercado que nos da una garantía de mantenimiento de la relación laboral tanto al empresario como al comercial.

Las empresa que usan este sistema, ademas, tienen aumentos de exigencias de ventas muy razonables y compensables, en otro articulo hablare de este sistema de calculo de objetivos en un futuro. Son sistemas tanto la comisión proporcional como el objetivo compensable que demuestran una gran seriedad de las empresas.

Bill Gates apuesta por la contratación basada en habilidades y no en títulos

Desde la Fundación Bill y Melinda Gates están haciendo un esfuerzo por alentar a las empresas a que contraten a sus empleados basándose en su competencia y habilidades, y no en si tienen o no tienen una titulación oficial. De no ser así, opinan, muchas empresas están pasando por alto a potenciales empleados cualificados que se han preocupado por dominar un determinado campo solo porque no han podido acceder a la universidad.

Innovate+Educate, socios de la Fundación Bill y Melinda Gates, son los que han puesto en marcha este programa, denominado como "Proyecto Nuevas Opciones". Su directora, Angela Cobb destaca, en el blog de la Fundación Gates, este y otros datos, como el hecho de que las empresas están perdiendo activos porque muchos de los nuevos licenciados no saben realizar un trabajo, porque no están preparados.

Mientras, hay multitud de jóvenes autodidactas altamente cualificados que se quedan fuera de los procesos de selección por no tener un título universitario u otra clase de título oficial.

De hecho, el Instituto Aspen da los datos oficiales sobre esta situación: tres millones de parados en Estados Unidos, y las empresas sin cubrir sus puestos de trabajo porque no encuentran a trabajadores cualificados para las habilidades que se precisan.

Se debe probar la valía del candidato

Es por eso que el nuevo proyecto de Innovate+Educate está trabajando para cambiar la forma en que las empresas realizan sus contrataciones o su selección de candidatos. En general, lo que se busca es la prueba del candidato y su posterior contratación, en caso de que sus habilidades sean las necesarias para desempeñar el empleo.

Algunas de las voces líderes en educación y negocios, incluyendo a Bill Gates, el Instituto Aspen, la Coalición Nacional de Habilidades y la Casa Blanca, están de acuerdo con este punto de vista, y han implementado programas similares que refuerzan el desarrollo de habilidades y destrezas basadas en la contratación del candidato.

Incremento de la facturación

Los primeros resultados de la puesta en marcha de este programa hablan por sí mismos. La investigación realizada por Innovate+Educate muestra que los empresarios que han incorporado trabajadores basándose en sus habilidades, han visto una reducción del 25-75% en la facturación, la reducción del 50 al 70% en el momento de contratar, la reducción del 70% en el coste con opción a contratación y reducción del 50% en el tiempo de enseñanza del trabajo. En resumen, la contratación basada en competencias es cinco veces más predictiva del éxito del trabajador que la contratación basada solamente en la titulación.

"En última instancia, la mayor esperanza puesta en el proyecto es que ayude a nivelar oportunidades, y que todos puedan tener una carrera satisfactoria independientemente de su educación anterior o experiencia laboral", escribe Cobb.

Hay que recordar que el propio Bill Gates creó un imperio sin haber terminado sus estudios universitarios. Y el mismo caso se aplica a triunfadores como Mark Zuckerberg, fundador de Facebook, y al desaparecido Steve Jobs, co-fundador de Apple. Los tres abandonaron sus estudios para sacar adelante sus innovadores productos y empresas porque tenían una idea y se creían con los suficientes conocimientos para ello.

Las claves para vivir mejor

“Cuando te inunde la alegría, no prometas nada a nadie. Cuando te domine la ira, no escribas ninguna carta”. Proverbio chino

Si tuvieras que valorar tu vida actualmente, del 0 al 10, ¿qué nota te pondrías?, ¿has aprobado?.

Vivimos en la sociedad con más recursos materiales, mejores sistemas para comunicarnos con cualquier parte del mundo, amplia gama de alimentos… y en cambio es la sociedad que peor vive a nivel emocional: incremento de divorcios, depresiones, estrés, baja comunicación (¿quién sabe escuchar, o se siente escuchado?), sensación de incomprensión, “ninis”, fracaso escolar… ¿Te identificas?.
Con este post quisiera tratar una de las causas que provocan más infelicidad, y es la GESTIÓN DE LAS EMOCIONES.

Mira a tu entorno: conductores que antes que se ponga rojo ya están pitando, parejas que no se gritan en lugar de comunicarse, jefes que lo arreglan todo con amenazas y a voces, niños que a la mínima se pelean con sus compañeros… ¿qué está pasando?. En las escuelas nos enseñan muchos conocimientos, pero, ¿qué hay de los valores?, ¿qué hay de la gestión de las emociones?. Ante la mínima situación conflictiva reaccionamos de 2 formas:
1. Callando, aguantando y llevando la procesión por dentro (nuestro interior se convierte en un globo de gas que no para de hincharse, hasta que un día explota, siendo tan grande que la explosión y el desastre que ocasiona es enorme). Ésta es la causa de multitud de enfermedades incluso cáncer (estudios científicos lo avalan).
Si habitualmente reacciones de esta manera, eres una persona PASIVA.
2. Con ira y agresividad, atacando, pisando y sin respetar a la otra parte, perdiendo en segundos años de confianza, amistad y/o amor.
Si habitualmente reacciones de esta manera, eres una persona AGRESIVA.

Ninguno de los 2 casos es el idóneo. Entonces, supongo que te debes de estar preguntando, ¿qué debo hacer?. Estas son las claves que te permitirán ser feliz:
a) Ante una situación desagradable y que te hace sentir mal, no dejes ni esperes “que el tiempo la ponga en su sitio”, lo único que consigues es que ese pequeño problema se vaya agrandando entrando en juego otros factores complicados de gestionar, como el honor, el orgullo… Gestiona la situación en breve, tan pronto tanto tú como la otra parte o partes estéis en predisposición de hacerlo.
b) Si estás enfadado por algo, no te lo guardes, muéstralo y comunícalo con asertividad (en mi próximo post hablaré de la asertividad).
c) Aprende a reconocer tus emociones, no las escondas, vive con ellas (las buenas y las malas) y gestiónalas como si fuera un río (ante un río con corriente, puedes luchar contra la corriente, o dejarte llevar por ella hasta la orilla).
d) Ante una persona exaltada, que grita y está fuera de sí, no te pongas a su nivel, mantén la calma y serenidad para tener claro que lo que estás pensando va a ser lo que vas a decir (y va a entender).
e) Pregunta a la otra parte qué le ha llevado a esa situación fuera de control.Comunícale la situación (ejemplo te está gritando) y cómo te está afectando.
f) No dejes que la ira de la otra parte o de la situación te domine. Te va a ir bien:
- Contar hasta 100
- Hacer varias respiraciones cogiendo aire contando hasta cuatro, aguantar el aire y dejar salir el aire contando hasta 6.
g) No olvides nunca quien eres ni lo que vales (autoconocimiento): No permitas que el malestar de otra persona, sus gritos, insultos e ira alteren tu estado, cómo quieres vivir y quién quieres ser.
h) Recuerda: Nunca digas ni hagas nada de lo que te puedas arrepentir.
i) Pregúntate que te provoca la ira. Si odias a los demás, es porque te estás odiando. Quiérete, y quiere a los otros. Por la Ley de atracción el universo te devolverá amor.

¿Qué vas a hacer a partir de ahora de diferente para gestionar tus emociones, en especial la IRA, y vivir mejor?

Te regalo este cuento que sin duda te permitirá vivir mejor:
Las 3 rejas
El joven discípulo de un filósofo sabio llega a casa de este y le dice:
- Oye maestro, un amigo tuyo estuvo hablando de ti con malevolencia…..
- ! Espera! – lo interrumpe el filósofo – ¿ya hiciste pasar por las tres rejas lo que vas a contarme?
- ¿Las tres rejas?
- Sí. La primera es la verdad. ¿Estás seguro de que lo que quieres decirme es absolutamente cierto?
- No. Lo oí comentar a unos vecinos.
- Al menos lo habrás hecho pasar por la segunda reja, que es la bondad. Eso que deseas decirme, ¿es bueno para alguien?.
- No, en realidad no. Al contrario…
- ! Ah, vaya! La última reja es la necesidad. ¿Es necesario hacerme saber eso que tanto te inquieta?
- A decir verdad, no.
- Entonces, dijo el sabio sonriendo
- Si no es verdad, ni bueno, ni necesario, sepultémoslo en el olvido.

No te pierdas este vídeo: PEQUEÑO (un vídeo para adultos “envejecidos”)

La increíble historia de la publicidad subliminal

El nacimiento de la publicidad subliminal tal y como hoy la conocemos se remonta al año 1957, cuando el especialista en investigación de mercados James Vicary introdujo las frases “Eat Popcorn” (Come palomitas) y “Drink Coca-Cola” (Bebe Coca-Cola) en el metraje de una película.

Ambas frases aparecían impresas en un único fotograma y su duración era la suficientemente larga para que el espectador las leyera de manera inconsciente, pero demasiado breve para que éste se percatara de ello.

Los anuncios subliminales de Vicary lograron que las ventas de Coca-Cola ypalomitas se incrementaran supuestamente en un 18,1% y un 57,8% respectivamente.

Sin embargo, después se demostró que los resultados del experimento de Vicary estaban en realidad alterados. Análisis más recientes han demostrado que los mensajes subliminales pueden afectar al comportamiento del consumidor, pero sólo de manera muy limitada.

Un estudio de la Universidad de Harvard llevado a cabo en 1999 empleó un método similar al utilizado por Vicary en 1957. Los investigadores recurrieron a unvideojuego que mostraba a los participantes una serie de palabras en pantalla durante sólo unas milésimas de segundo. A una parte de los participantes se les mostraron palabras positivas como “sabio”, “astuto” o “experto”, mientras que a la otra parte se les mostraron palabras con connotación negativa como “senil”, “dependiente” y “enfermo”.

A pesar de que las palabras aparecían en pantalla sólo durante unas milésimas de segundo, los investigadores constataron que los participantes que vieron palabras positivas acabaron el juego significativamente antes que aquellos que fueron expuestos a palabras negativas.

A día de hoy sigue, no obstante, sin estar claro hasta qué punto influyen o no los mensajes subliminales en las decisiones del consumidor. Para comprobar si es o no así, Business Insider recoge a continuación varios anuncios con mensajes supuestamente subliminales:

La amenaza del Showrooming para el comercio tradicional

De un tiempo a esta parte, con la popularidad que han alcanzado los teléfonos móviles con tarifas de datos, no es extraño que cuando mucha gente está de compras, antes de pasar por caja y adquirir el producto, eche un vistazo a su teléfono a ver si puede comprarlo por Internet a un precio inferior. Es lo que se conoce como showrooming, una seria amenaza para el comercio tradicional.

Porque con este tipo de prácticas la competencia para el negocio tradicional ha dejado de ser su barrio, su ciudad o su provincia y ahora se compara con todo el mundo. Quizás siendo un poco más realistas con todo el mundo no, pero si con los mejor posicionados en Google, por lo general, grandes gigantes online que posiblemente ofrecerán mejores precios que nosotros.

Se puede luchar contra el showrooming

El comercio tradicional ya está acostumbrado a lidiar con gigantes. Los grandes centros comerciales, las grandes cadenas con horarios de apertura mucho más amplios, etc. Pero también teníamos el hándicap del trato personalizado, la atención y recomendación de productos, que siempre han sido armas de la pyme para luchar contra ellos.

Y lo cierto es que estas armas ya no son efectivas para un fenómeno como el showrooming. El cliente viene, se prueba en nuestra tienda como le quedan unos zapatos, por ejemplo, se deja recomendar por un modelo u otro, pero antes de pagar busca por Internet y si consigue un precio inferior realizará allí la compra.

De esta forma se ha llevado lo mejor de los dos mundos, el trato personalizado, la recomendación como expertos en su producto del pequeño comercio y el precio de la venta por Internet. Pero aquí el gran perjudicado es el pequeño comercio y contra esto es muy complicado luchar, aunque siempre se puede hacer algo.

La principal arma para luchar contra el showrooming en la pyme es fomentar la compra impulsiva. No se trata de hacer que el cliente se lleve algo que no necesita o que no quiere, sino más bien de dar a conocer que justo ahora, en este momento, paga y se lo lleva, no tiene que estar esperando a pedirlo por Internet, que luego venga un mensajero, no te encuentre en casa, tenga que volver a pasar y al final se demore la compra más de una semana.

Por eso dentro del argumentario de ventas del pequeña empresa sería bueno que se estableciera este criterio de te lo llevas puesto, ya sean unos zapatos, un televisor o cualquier otra cosa. Si todavía tenemos al cliente indeciso siempre podemos aplicar el descuento express, que baje un poquito el precio, y que acabe por decidir la compra en nuestro establecimiento.

Otra cuestión es destacar la facilidad para hacer cambios, algo que, sobre todo en según que tiendas del comercio online, no está del todo optimizado y el proceso de cambio se alarga o lleva asociado un coste para el cliente. Son pequeños detalles que pueden ayudar al cliente a realizar la compra al momento.

En casos extremos, cuanto esto se ha convertido en algo habitual y en países donde el comercio electrónico ha alcanzado unas cifras muy altas, algunos establecimientos se han planteado llegar a cobrar por entrar y probarse en las tiendas, por ejemplo 5€, que después se descuentan de la compra en caso de realizarla.

Webrooming, el aliado de la pequeña empresa

Pero Internet no son todo desventajas. También hay una tendencia contraria al showrooming, el webrooming, lo realizan personas que tras buscar en la red un producto acaban por ir al comercio local para su adquisición. Por lo general, estos clientes están informados de todas las características del producto.

Esta es la parte buena, pero también es necesaria trabajarselo. Internet puede ser nuestro aliado si nuestros clientes ya conocen nuestro establecimiento, pero para los que no nos conocen y buscan información del producto, también quieren encontrar tiendas donde adquirirlo en su ciudad. Por eso el pequeño comercio tiene que buscar un mínimo posicionamiento en Internet.

La competencia es muy dura para el pequeño comercio, pero no nos engañemos, siempre lo ha sido. Cada uno conoce sus armas para vender y hoy en día toca ponerlas en práctica lo mejor posible para tratar de fidelizar a cada cliente que entra por la puerta y convertirlo en un cliente habitual de nuestro comercio.

El contrato de agencia explicado en cuatro puntos

Las empresas pueden mantener relaciones comerciales bajo diferentes fórmulas y contratos, que se mueven en un marco legislativo independiente, como el de representación comercial, el de comisión o el contrato de agencia.

En este último caso hablamos de aquel en el que una persona física o entidad jurídica independiente, que se denomina “agente”, se obliga frente a otra a promover operaciones de comercio a cuenta ajena, de manera prolongada y a cambio de una remuneración. Se regula por la Ley sobre Contratos de Agencia y cuenta con algunos puntos esenciales que debemos conocer.

Obligaciones del empresario

La figura del empresario representa el centro de la relación comercial, y de ella depende que se satisfagan los derechos del agente a la hora de cobrar sus remuneraciones por las actividades o actos comerciales. De esta manera, la ley obliga a actuar de buena fe y a una serie de obligaciones:

• Dotar al agente de toda la información y documentación necesaria para ejercer la actividad de forma adecuada, incluyendo tarifas, muestrarios, etc…
• Advertir al agente de los cambios referentes al volumen de operaciones esperadas, cuando estas vayan a reducirse de forma evidente.
• Cumplir con el pago de la remuneración pactada, que se trata de un derecho del agente
• Respetar la independencia del agente, pero evitando que la falta de datos entorpezca su trabajo

Obligaciones del agente

El código de comercio especifica claramente en su artículo 57 que los contratos de comercios deberán realizarse de buena fe, pero esta disposición básica también se repite en la ley específica sobre contratos de agencia, junto a otra serie deobligaciones básicas por parte del agente:

• El agente deberá inscribirse en su Colegio de Agentes Comerciantes, cumpliendo con sus requisitos y realizando un curso de acceso.
• Comunicar al empresario toda aquella información útil que esté en su mano relativa a la relación comercial y en especial aquella referente a la solvencia de sus deudores.
• Actuar siguiendo las instrucciones razonables que haya dado el empresario, perosin comprometer su independencia.
• Recibir las reclamaciones de terceros que provengan de las operaciones comerciales, en nombre del empresario. Los motivos de las reclamaciones a admitir serán las generales que se encuentran en los artículos 336 y 342 del Código de Comercio.
• En caso de actuar por cuenta de varios empresarios, se llevará una contabilidad independiente para las operaciones de cada uno de ellos

Remuneración

La remuneración recibida por el agente por la actividad comercial realizada, se especificará en el contrato particular, pudiendo ser mediante comisiones, una cantidad fija o ambos métodos.

Se producirá cuando dichos actos se hayan realizado en el plazo de vigencia del contrato y en las zonas pactadas, en caso de existir. Tengamos en cuenta que la legislación entiende por “zona” no solo a un ámbito territorial sino a agrupaciones del mercado, tales como asignaciones concretas de clientes presentes o futuros.

Respecto al plazo, existen dos circunstancias en las que el agente tendrá derecho a su remuneración una vez haya vencido: cuando la operación comercial se produzca como efecto del trabajo realizado por el agente durante el periodo de vigencia (dentro de los tres meses desde la extinción del contrato), y cuando se haya recibido un encargo antes del fin del contrato que se materializara después.

En otras palabras: aunque exista un nuevo agente, el anterior mantiene derechossobre los productos de su labor anterior, aunque la colaboración del recién llegado en la operación pueda hacer justo que se distribuya la remuneración entre ambos. En cualquier caso, los pagos no se realizarán más tarde del último día del mes siguiente al trimestre en que se devengara.

Extinción

El contrato puede especificar una duración concreta o realizarse de forma indefinida, pero siempre es recomendable que se especifique por escrito para evitar futuros malentendidos.

En caso de que se continúe la relación bilateral una vez se haya superado la duración concreta establecida, el contrato pasará a entenderse como indefinido desde la fecha de fin, así que si no es este nuestro caso puede ser adecuado prolongarlo con nuevas condiciones.

Ahora bien, los contratos indefinidos pueden romperse por denuncia de cualquiera de las partes, teniendo que avisar por escrito con un plazo de un mes por cada año de vigencia, con un máximo de seis meses, aunque si el contrato ha estado vigente menos de un año, se comunicará con un mes de preaviso.

Por último, vale la pena mencionar, que existen casos en los que se puede extinguir la relación sin periodo de preaviso, en caso de situaciones graves e insostenibles referentes al incumplimiento de las obligaciones de algunas de las partes, declaraciones en quiebra, etc… que a su vez podrían traducirse en indemnizacionespara el agente.

El fabricante chino Wiko llega a España con smartphones a "precios imbatibles"

La firma china Wiko ha anunciado su llegada a España tras haber crecido muy rápidamente en Francia en tan solo siete meses. La marca, que promete terminales a "precios imbatibles", se ha convertido en la cuarto fabricante china de móviles, después de Huawei, ZTE y TCL, y pretende vender más de 35 millones terminales en todo el mundo para este 2013.

Wiko ha llegado a España con la intención de repetir el éxito cosechado en su país vecino Francia, donde en tan solo siete meses se ha colocado en el tercer puesto del mercado de smartphones libres con un 10,5% de cuota, según datos de GfK.

La firma china con sede en Shenzhen ha anunciado esta mañana a través de un comunicado de prensa su llegada a España, donde ofrecerá smartphones de última generación "a unos precios imbatibles que no tienen nada que envidiar a los terminales más populares del mercado".

En el pasado año 2012 la fábrica de Wiko vendió 25 millones de móviles en todo el mundo y a día de hoy está presente en más de 30 países. Asimismo, la mencionada marca se ha constituido como el cuarto fabricante china de móviles, después de Huawei, ZTE y TCL.

La propia Wiko asegura "una velocidad de desarrollo incomparable, dada la concentración en un solo cometido". En su sede central trabajan más de 1.000 empleados de los que 600 están en el departamento de I+D. Su objetivo para este 2013 -según afirma la compañía en el mencionado comunicado- es alcanzar la cifra de 35 millones de móviles vendidos en todo el mundo.